Ringkasan: Karya; Peter Hancock, Trudi Cooper, Susanne Bahn

Paper ini merupakan evaluasi implementasi Pusat Pelayanan
Terpadu (ISC) yang merupakan pilot project pemerintah Australia yang dipusatkan
di Kota Perth Australia Barat. ISC merupakan proyek yang diinisiasi oleh sebuah
organisasi independen bentukan pemerintah Office of
Multicultural Interest
(OMI). Sebagai lembaga yang bergerak